Kupovina
Kupovina putem naše stranice je veoma jednostavna. Izaberite proizvod koje želite i slijedite link DODAJ U KORPU. Unesite vaše osobne podatke i pošaljite nam narudžbu. U slučaju da traženi artikal trenutno nemamo na lageru, bit ćete kontaktrani radi dogovora. Robu možete poručiti i preko telefona. Sve porudžbe koje su primljene do 12h bit će poslate istog dana, a sve porudžbe posle 12h bit će poslate sledeći radni dan.
Cijene
Sve cijene su izražene u KM sa PDV-om.
Način plaćanja
Plaćanje se vrši gotovinski, virmanom i karticama jednokratno i na rate.
Dostava
Dostava se vrši našim vozilima za lokalne isporuke (takođe moguća je dostava našim vozilima i za druge lokacije uz dogovor), za sve ostale lokacije dostava ide preko kurirske službe.
Garancija
U opisu svih uređaja je istaknut vremenski period važenja garancije, ukoliko uređaj nema naznačen period garancija, taj uređaj ne podliježe garanciji.
Reklamacija
Skoro svi uređaji se testiraju i isprobavaju prije slanja tako da je mogućnost reklamacije veoma mala. Ukoliko ipak dodje do potrebe za reklamacijom, kupac je dužan dostaviti uređaj u ZM commerce Žepče ili u najbliži ovlašteni servis.
Povrat robe – 100% garancija
Povrat robe je moguć u roku od 7 dana od dana kupovine. Roba mora biti neotpakovana, nekorištena u originalnom pakovanju. 100% povrat novca na tekući račun kupca (umanjen za troškove dostave ukoliko su postojali). Kupac snosi sve troškove povrata robe prodavcu!
Zaštita privatnosti
U ime Internet prodavnice agrocentarzm.ba odnosno ZM commerce D.o.o., obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima to jest korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informiranje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima i kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Internet prodavnice agrocentarzm.ba kao i poslovni partneri odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti po zakonu Bosne i Hercegovine.
Odricanje odgovornosti
Tijekom korištenja naše web stranice, kupovine ili upotrebe podataka, sve navedene aktivnosti su pokrivene izjavom o odricanju odgovornosti. Bilo kojom od navedenih aktivnosti potvrđujete da ste pročitali Izjavu o odricanju odgovornosti i potvrđujete da se slažete sa izjavom.
